Το τμήμα πώλησης γνήσιων ανταλλακτικών της ΤΣΕΚΟΥΡΑΣ Α.Ε. (LIEBHERR, PUTZMEISTER, POWER CURBERS, TURBOSOL) έχει τις κεντρικές του αποθήκες στην Αθήνα διατηρώντας ταυτόχρονα στοκ ανταλλακτικών και στο υποκατάστημα της Θεσσαλονίκης. Η άμεση διαθεσιμότητα ανταλλακτικών του τμήματος είναι πάνω από 80%, για τα πλέον κινήσημα.
Τα πλεονεκτήματα των υπηρεσιών υποστήριξης του τμήματος πωλήσεων ανταλλακτικών της ΤΣΕΚΟΥΡΑΣ Α.Ε. συμπεριλαμβάνουν:

• Γνήσια ανταλλακτικά
Πλήρη παρακαταθήκη ανταλλακτικών, τα οποία εξασφαλίζουν την μεγιστοποίηση του χρόνου λειτουργίας των μηχανημάτων.

• Εγγυήσεις
Για να εξασφαλιστεί η επένδυση του πελάτη σε κάθε περίπτωση όλα τα ανταλλακτικά συνοδεύονται από το καλύτερο πρόγραμμα εγγυήσεων στην αγορά.

• Εξυπηρέτηση - αξιοπιστία
Διαθέτοντας σε λειτουργία τα πιο αξιόπιστα και προηγμένα συστήματα πληροφορικής, τα οποία εξασφαλίζουν άμεση πρόσβαση (on line) στα δεδομένα των κατασκευαστικών οίκων είναι σε θέση να παρέχει υψηλή διαθεσιμότητα ανταλλακτικών και να ελέγχει όλες τις διαδικασίες παραγγελίας και αποστολής ανταλλακτικών

• Διαθεσιμότητα - παράδοση
Το σύστημα παραγγελιών εξασφαλίζει συνεχή αύξηση διαθεσιμότητας και άμεση παράδοση. Με καθημερινές αποστολές σε όλα τα σημεία της Ελλάδας τα ανταλλακτικά παραδίδονται σε κάθε περίπτωση το αργότερο σε δύο ημέρες.

Η ΤΣΕΚΟΥΡΑΣ Α.Ε. διαθέτει ένα υποδειγματικό επιτελείο τεχνικών υποστήριξης, που ενημερώνονται διαρκώς για τις νέες εξελίξεις, σε ειδικά σεμινάρια που διοργανώνονται από τις κατασκευάστριες εταιρείες στις εγκαταστάσεις τους στο εξωτερικό.

Με το συνεχώς εκπαιδευόμενο τεχνικό προσωπικό, εξοπλισμένο με τον ειδικό διαγνωστικό εξοπλισμό και τα κατάλληλα εργαλεία η συντήρηση και η επισκευή των μηχανημάτων γίνεται με τρόπο που εγγυάται τη μεγιστοποίηση του χρόνου διαθεσιμότητας λειτουργίας και παραγωγικότητας του μηχανήματος.

Η ΤΣΕΚΟΥΡΑΣ Α.Ε. παρέχει τις τεχνικές της υπηρεσίες σε όλα τα μέρη της Ελλάδας με κινητές μονάδες συνεργείου και είναι σε θέση να αποκαταστήσει οποιαδήποτε βλάβη σε ελάχιστο χρόνο.